如何查询我的货物运输情况?
我们发货后会在物流信息栏输单,您可以在物流信息栏查询您发货的单号,件数,及其查货电话跟物流咨询。电话(13580560435)
我收到的货怎么有破损和漏的呢?
一般一整件下单的货都不会出现这种状况,像混批的货物,由于规格不一样,装箱也会不平整,受压力度不一样,难免会出现这些情况;所以我们一般都建议比较远的客户和到县城的客户最好能整件下单,确实不能整件的也最好别太散,避免造成不必要的麻烦,收货检查箱子是否完整,外包装是否有破损,如有破损货漏的应及时和物流的一起核对清楚。
我收到的货数量不对该怎么处理呢?
收到货开箱后有条件的最好能拍照,然后在箱子里面找到发货单,单上有详细的发货数量,一般不会出现少货的情况,如果收到货没有货单可以跟客服联系,我们会给你核对直到双方满意为止。